太原市天河标识有限公司

售后服务承诺

1、保修和售后服务严格按照三包标准执行。

2、我公司对产品免费质量保证期壹年，在免费质量保证内对所有非故意性损坏以及在要求质量标准范围内的其他可能使用造成的损坏均免费维修。

3、我公司在免费质量保证期外的零（部）备件采取有偿服务方式，相关取费标准按合同中产品价格执行。

4、我公司产品免费质量保证期外的服务年限为长期。

5、服务效率：我公司设立维修队伍，配备运输车辆多辆，以供我们服务要求的随时调配。我公司在接到维修电话后，安排维修人员保证24小时内赶到维修现场，提供的维修服务。

6、在产品免费质量保证期后，我公司也将提供技术上的支持且进行回访。对客户提出的维修要求，维修人员主动配合，尽可能满足，不让客户感到保修期内外的差别。

我公司在产品免费质量保证期外，将一如既往的对客户进行有关产品的技术支持和相关服务，如产品需维修、更换，我方将免除人工安装、搬运费给予更换。